12月17日，网红品牌茶颜悦色四登微博热搜，总阅读量超15亿。茶颜悦色本次上微博热搜，起因是员工对薪酬太低不满。据茶颜悦色员工在社交平台发帖称，公司员工人均工时11小时，月薪到手却不到3000元。在网传的内部钉钉群截图中，对薪酬不满的员工将问题捅到了几千人的工作群里，想要讨一个说法。茶颜悦色创始人吕良下场争论，指责抱怨的员工没有“感同身受”，工资虽然低，但也是按劳发放，公司有欠你了吗？”

　　12月17日下午，吕良就内部薪资争吵发道歉信，称对不住8000位公司小伙伴，自己“没有事先把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式说清楚，也没有站在伙伴关心的角度做好沟通，反而情绪上头，带头挑起争吵，暴露出在沟通上的巨大问题”。

　　月亏2000万说法来自于，茶颜悦色创始人吕良在群里透露公司疫情期间每个月亏2000万元，并且直言员工没有为公司亏损“感同身受”。

　　此后，茶颜悦色公布了一则《关于茶颜11月薪资与员工沟通问题的说明》，其表示，抖客网，事发是由于11月份临时关闭了几十家门店，导致部分伙伴无法满足正常工时和极少数伙伴出现0工时的情况，所以在11月的特殊期间对薪资算法进行了一轮临时调整。虽然是善意的调整，但因为解释工作不到位，导致群组后期讨论方向逐渐不可控。

　　在上述说明中，茶颜悦色还称，12月上旬公司开了几十家门店填补伙伴们的工时，12月末也将走向新城市，把茶颜带给更多消费者的同时让伙伴有班可上。“凛冬将至，我们也在积极自救。”